各位亲爱的上仙，大家好！国风回合卡牌MMO手游《元气众生录》即将于7月10日中午12:00开启首次不删档内测。

Q：《元气众生录》是一款什么样的游戏？

A：《元气众生录》--国风回合卡牌MMO手游。游戏中有六大师门各具特色，配合新增的符卡策略、炫酷的爆气机制，丰富的伙伴搭配，营造回合战斗新体验！结识好友、寻觅姻缘、组建道场、建设家园，探索东方神话世界！

Q：本次测试什么时候开启？

A：7月10日正式开启

Q：本次测试删档吗？可以充值吗？

A：本次测试为不删档内测，在安卓平台进行，开放了充值功能。

Q：如何获得本次测试资格？

A：本次不删档测试面向所有用户，下载游戏即可进入游戏体验。

Q：下载成功后，为什么无法安装/运行《元气众生录》

A：可能原因：

①在下载过程中安装包受损，建议上仙重新下载安装包并安装；

②手机空间不足，建议给手机预留2G的空间；

③手机性能较低，建议检查手机是否满足配置需求

Q：《元气众生录》的配置要求是多少？

A：我们建议各位上仙使用以下配置要求体验游戏，获得更流畅的游戏体验：

①4G运行内存以上，至少2G存储空间

②系统为安卓8.1以上

Q：如果遇到游戏无法登录，提示“网络异常，请稍候登录”，该怎么办？

A：游戏服务器正常开启的情况下，此类情况一般是由于网络波动，造成无法连接到服务器，建议切换其他网络连接方式（例如Wi-Fi、4G网络等）并重启游戏，可以解决此类问题。

Q：使用Wi-Fi可以登录游戏，但是使用2G、3G或4G网络却无法登录？

A：部分手机的安全中心有一个节省流量的设置，建议将这个设置关闭后关闭后再尝试登录游戏；

Q：IOS什么时候开放测试？

A：本次不删档内测仅限安卓平台。暂时不会和IOS同时开放测试。详情留意后续官方通知。